Allgemeine Geschäftsbedingungen
Christin Petersen – In Balance mit dir
Gültig ab 01.03.2023
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht anders vereinbar ist, für die vertragliche Beziehung zwischen Christin Petersen nachfolgend „Christin Petersen- In Balance mit dir“ genannt und dem Yogi im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet. Es wird ein, im Sinne des §§ 611 ff BGB und 612 Abs. 1 BGB, Behandlungsvertrag geschlossen, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen und zwar auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
2 Zustandekommen eines Vertrages
Der Behandlungsvertrag kommt zustanden, wenn der Tierhalter das Angebot von Christin Petersen- Pferd und Reiter in Balance, bezüglich therapeutischer Betreuung annimmt und sich an Christin Petersen- Pferd und Reiter in Balance zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie, wendet. Auf Basis dieses Behandlungsvertrages zwischen Christin Petersen- In Balance mi dir und dem Kunden basieren sämtliche Untersuchungen und Behandlungen. Bei einer mündlichen, schriftlichen (E-Mail) oder telefonischen Zustimmung bzw. Vereinbarung gilt der Behandlungsvertrag als erteilt. Mit Zustandekommen des Behandlungsvertrages treten diese AGB´s in Kraft.
Christin Petersen-In Balance mit dir behält sich vor, einen Behandlungsvertrag auch ohne Angaben von Gründen abzulehnen, insbesondere dann, wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann. Insbesondere dann, wenn der Kunde seiner Sorgfaltspflicht nicht nachkommt, Behandlungsanweisungen ablehnt, die Therapie durch mangelnde Mitarbeit, z.B. erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt werden und Therapiemaßnahmen vereitelt werden etc.. Christin Petersen-In Balance mit dir kann den Behandlungsvertrag auch und insbesondere dann ablehnen, wenn aufgrund der Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen eine Behandlung nicht erfolgen darf. Für diesen Fall bleibt der Honoraranspruch von Christin Petersen- In Balance mit dir für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen, einschließlich Beratung erhalten.
3 Entgelt und Zahlungsort
Der Kunde verpflichtet sich zur Entrichtung des Entgeltes für die erbrachten therapeutischen Leistungen. Dieses Entgelt für die Leistungen durch Christin Petersen- In Balance mit dir richtet sich nach dem kommunizierten Preis. Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich nach jeder einzelnen Behandlung sofort und in bar zu entrichten. Eine Rechnungsstellung ist nur in Ausnahmefällen und auf Anfrage möglich. Soweit nicht anders vereinbart, stellt Christin Petersen- In Balance mit dir nach Beendigung der Behandlung eine Schlussrechnung. Diese ist per Überweisung sofort oder bar, sofort nach Rechnungsstellung zu zahlen. Bei Therapieabbruch leibt der Honoraranspruch der bisher erbrachten Leistungen erhalten. Die Nachberechnung von Leistungen, die in der Schlussrechnung nicht enthalten sind und die Korrektur von Fehlern bleiben vorbehalten.
4 Rücktritt und Kündigung
Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Im Fall des Rücktritts durch den Kunde bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin entstehen dem Kunden keine Kosten. Kommt es zur Unterschreitung der 24 Stunden vor dem Termin, kann Christin Petersen- In Balance mit dir die Behandlung in voller Höhe trotz nicht erbrachter Leistung abrechnen. Der Kunde kann das Vertragsverhältnis nach begonnener Therapie jederzeit kündigen. Christin Petersen-In Balance mit dir kann dann die bisher erbrachten Leistungen pauschal mit 75% in Rechnung stellen.
5 Aufzeichnung und Daten
Dokumentationen, einschließlich Bilder, welche durch Christin Petersen- In Balance mit dir für die Dokumentation des Therapieverlaufs bzw. des Therapieerfolgs gefertigt werden, sind Eigentum von Christin Petersen- In Balance mit mir. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe dieser Unterlagen, Einblick wird jedoch auf Antrag gewährt. Das Recht des Kundes auf Aushändigung von Kopien auf eigene Kosten bleibt davon unberührt. Die Verarbeitung und Weitergabe von Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Regelungen der DSGVO und einer etwa bestehenden Schweigepflicht. Christin Petersen- In Balance mit mir verweist hierzu ausdrücklich auf die gesondert ausgehändigte Datenschutzerklärung.
7 Informationspflichten
Der Kunde ist verpflichtet, Krankheiten, Verletzungen, Verhaltensauffälligkeiten sowie medizinische Untersuchungsergebnisse spätestens bei Beginn der Therapie bekannt zu geben. Dies ist die Basis für eine erfolgreiche Therapie und um Gegenindikationen identifizieren zu können. Hinsichtlich der Folgen einer Nichtbeachtung der Informationspflicht wird auf § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
8 Behandlung des Tieres in Abwesenheit des Besitzers
Ist ein Kunde bei einem Termin nicht anwesend und gibt sein Einverständnis zur Behandlung seines Tieres/seiner Tiere durch Christin Petersen- Pferd und Reiter in Balance in seiner Abwesenheit, übernimmt Christin Petersen- Pferd und Reiter in Balance keinerlei Haftung für die vom Tier verursachten Schäden in seinem Beisein.
9 Haftungsbeschränkungen
Ansprüche aus unwissentlichen und versehentlichen Fehlinformationen sind, soweit nach BGB zulässig, ausgeschlossen. Der Kunde haftet für alle Schäden, die an Personen und jeglicher Ausrüstung durch ihn verursacht werden bzw. wurden, unmittelbar und in voller Höhe. Christin Petersen- In Balance haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Schäden, die nicht auf die therapeutische Behandlung zurückzuführen sind, übernimmt Christin Petersen- In Balance mit dir keine Haftung. Für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz und Verlust durch Dritte übernimmt Christin Petersen- In Balance mit dir ebenfalls keine Haftung. Etwaige Haftungsansprüche müssen spätestens bei Beendigung der Therapie vom Kunden an Christin Petersen- In Balance mit dir gemeldet werden. Wird vom Kunden entgegen dem Rat die vorzeitige Beendigung der Therapie gewünscht, haftet Christin Petersen- In Balance mit dir für die entstandenen Folgen nicht. Christin Petersen- In Balance mit dir übernimmt keinen Heilungserfolg.
10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung des Behandlungsvertrages oder dieser AGB´s unwirksam sein oder werden oder sollten diese AGB´s unvollständig sein, so werden diese AGB´s in ihrem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der wirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.